L'humain derrière HOPTYA
Yannick Aragno — 20 ans d'hôtellerie, aujourd'hui tournés vers l'IA
Yannick Aragno est consultant et formateur en hôtellerie indépendante depuis 2021, et fondateur de HOPTYA. Avant cela, il a dirigé pendant 4 ans le Tsuba Hôtel, un établissement 4 étoiles de 80 chambres à Paris, après avoir fait ses armes chez Accor et cumulé plus de 20 ans dans le secteur hôtelier. Il accompagne aujourd’hui les hôteliers indépendants sur l’exploitation, le déploiement du PMS Thaïs, et l’intégration concrète de l’intelligence artificielle.
Mon parcours en hôtellerie
J’ai fait mes armes chez Accor, dans un hôtel gros porteur, où j’ai appris les fondamentaux de la gestion hôtelière à grande échelle. J’ai ensuite choisi l’hôtellerie indépendante, avec l’ouverture et la direction du Tsuba Hôtel à Paris — un établissement 4 étoiles de 80 chambres, pendant 4 ans. Cette double expérience, grand groupe puis hôtellerie indépendante, c’est justement ce qui nourrit mon accompagnement aujourd’hui : je connais les deux mondes, mais c’est l’indépendant que j’ai choisi. Depuis 2021, j’accompagne les hôteliers indépendants en tant que consultant et formateur, avec une conviction simple : les meilleures recommandations viennent de quelqu’un qui a lui-même géré les problèmes qu’il vous aide à résoudre.
Ma conviction : partenaire de transition, pas vendeur d'outils
Je ne suis pas là pour vous vendre le dernier outil à la mode. Que ce soit sur l’exploitation hôtelière classique ou sur l’IA, ma méthode est la même : je pars de vos problèmes réels, je vérifie ce qui a vraiment un impact, et je vous accompagne à le mettre en place — sans vous laisser seul une fois la mission terminée.
Pourquoi j'ai pris le virage de l'IA
L’intelligence artificielle a commencé à répondre à des problèmes que je voyais depuis des années chez les hôteliers indépendants que j’accompagne : la veille tarifaire chronophage, les réponses aux avis qui s’accumulent, le reporting répétitif. Plutôt que de rester sur mon seul socle historique, j’ai choisi d’ajouter cette compétence à mon accompagnement — toujours avec la même règle : partir du problème, jamais de l’outil.
Partenaire premium Thaïs & certifié Mews
Je suis partenaire premium Thaïs — plus de 170 hôtels accompagnés dans leur déploiement PMS depuis 2021 — et partenaire certifié Mews, ce qui me permet d’accompagner leur paramétrage et la formation des équipes en toute autonomie.
Questions fréquentes
Yannick Aragno est consultant et formateur en hôtellerie indépendante depuis 2021, fondateur de HOPTYA. Il a auparavant dirigé pendant 4 ans le Tsuba Hôtel, un établissement 4 étoiles de 80 chambres à Paris.
Plus de 20 ans dans le secteur hôtelier : ses débuts chez Accor dans un hôtel gros porteur, puis l’ouverture et la direction du Tsuba Hôtel (4 étoiles, 80 chambres) à Paris pendant 4 ans, avant de devenir consultant et formateur indépendant en 2021.
Oui. Il est partenaire premium Thaïs, avec plus de 170 hôtels accompagnés dans leur déploiement PMS depuis 2021, et partenaire certifié Mews.